Гарантии, обмен и возврат
При получении товара покупатель должен обязательно проверить целостность и комплектность своего заказа!
Обращаем Ваше внимание, что ввиду разницы цветопередачи мониторов и экранов мобильных устройств оттенки товаров могут несколько отличаться в действительности! Это не является браком и не делает качество товара ненадлежащим.
- Обмен товара надлежащего качества возможен только в случае, если: товар не был в эксплуатации, не включен в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату (Постановление Правительства РФ от 19.01.98 г, № 55); сохранены фабричные ярлыки, комплектующие детали.
Товары надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену:
«Перечень не продовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену» Постановление Правительства РФ от 19.01.98 г, № 55:
Несмотря на это, Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течении 7 дней с момента получения товара.
При этом товар не должен быть в эксплуатации, т.е. подвергался использованию, обработке и т.д. Обращаем Ваше внимание, что денежные средства за доставку товара не компенсируются. Обратная доставка с возвратом осуществляется за счет покупателя.
- При обнаружении брака– мы обязуемся произвести замену или возврат товара, при условии что товар не был в эксплуатации!
Для решения вопроса Вам необходимо написать на почту office@good-car.ru ,с пометкой «Возврат» , указать номер заказа, артикула товара, суть проблемы, и приложить фото товара, фото товарной накладной.
При обнаружении ненадлежащего качества, доставка покупателю и доставка с возвратом осуществляется за счет продавца.
По всем вопросам, и для получения более подробной информации Вы можете обратиться по телефонам: +7 (901)3651709, +7 (963)7205790 с 8.00-17.00 ежедневно.